Takuu

 Mariossa  takuuaika ja kohdeyleisöt

, olemme ylpeitä tuotteidemme laadusta ja kestävyydestä. Olemme vakuuttuneita siitä, että olet myös vaikuttunut, ja seisomme kaikkien tuotteidemme takana. Jokainen myymämme pyörä kattaa rajoitettu takuu valmistajan vikoihin, jollei tässä on merkitty poissulkeminen.

  Takuuaika,

jollei tiettyjen rajoitusten mukainen, suoraan Mariolta ostetut uudet tuotteet ovat perusteltuja, että ne ovat vapaita materiaalien ja työtaidon puutteista ( 'Valmistajan viat ') yhden (1) vuoden ajan osto- tai toimituspäivästä, kumpi on myöhemmin ( 'takuuaika '). Takuukorjauksissa käytetyt varaosat ovat perusteltuja sovellettavan takuuajan saldoon.

  Siirrettämätöntä

tätä takuuta ei ole millään tavoin siirrettävissä, eikä kukaan muu kuin tuotetulle alkuperäinen vähittäiskaupan ostaja ( 'asiakas ') sitä ei käytetä. Asiakkaiden on toimitettava alkuperäinen osto -vastaanotto jättäessään tämän takuun mukaisen vaatimuksen.

  Mikä katetaan

osana uutta pyörätakuu, Mario tarjoaa täydellisen vaihtamisen viallisista osista/komponenteista ilmaisella toimituksella ensimmäisen 30 päivän ostopäivän aikana. 30 päivän kuluttua asiakas on vastuussa kaikista Mario -palautuskustannuksista. Tämä takuu koskee vain tuotteita, osia ja komponentteja, jotka Mario on valmistettu, koottu ja myydään uuteen. Seuraavat komponentit kuuluvat tämän takuun nojalla valmistajan vikoja vastaan:


 

  Lähetysvahinkovaatimukset

saatuaan asiakkaan on välittömästi tarkastaa tuotteet vahinkojen varalta. Rahtihallintavaatimukset voivat olla erittäin aikaherkät, ja siksi Mario ei hyväksy rahtivahinkovaatimuksia myöhemmin kuin 10 päivää asiakkaan vastaanottamisesta tuotteesta. Asiakkaan tulee huomata, että kondilingin tuotteille aiheutuvat vahingot ennen lähetyksen hyväksymistä. Asiakkaan tulee myös dokumentoida kaikki valokuvien vauriot ja kirjoittaa kuvat aina kun mahdollista. Lisäksi asiakkaan tulisi pitää kaikki pakkaukset ja paperityöt, kunnes tarkastusprosessi on valmis.

Vauriovaatimukset on ilmoitettava Mariolle 10 päivän kuluessa synnytyksestä. Ota yhteyttä asiakastukitiimiin saadaksesi paluu-/korvausohjeet.

  Mikä ei katettu,

tämä takuu ei kata tuotteiden normaalia kulumista. Lisäksi tämä takuu ei kata tuotteiden väärinkäytöstä tai laiminlyönnistä johtuvia vahinkoja. Esimerkkejä väärinkäytöksistä ja laiminlyönnistä ovat, mutta niihin rajoittumatta:

1. Kilpailu- tai kilpailukäyttö, alkuperäisten osien modifiointi, epänormaali kanta.
2. Vesivaurio.
3. Oikean ylläpidon puute, osien tai lisävarusteiden asennus, jotka eivät ole suunnittelussa ja laadussa aitoja mario-osien ( 'yhteensopimattomia osia ')
4.
5. onnettomuuksien, törmäysten, tien vaarojen tai pintojen, kuten portaiden, ei ole tarkoitettu tavanomaiseen e-pyöräkäyttöön; Ulkoisten tekijöiden, kuten suola ilman tai suolaveden, lintujen tai kemikaalien, vauriot.
6. Kaupalliset hakemukset, kuten lastin kuljettaminen, sanomalehtien toimittaminen ja vuokraus.
7. Väliaikainen virran tai etäisyyden väheneminen, jota voidaan kulkea yhdellä akkuvarauksella, kuten omistajan käsikirjassa on kuvattu, johtuen käyttöolosuhteista, kuten ympäristön lämpötilasta, kuormituksesta, kaltevuuksista, usein käynnistyksestä ja pysäyttämisestä sekä normaalista järjestelmän suojaustoiminnoista sekä akkulaturin lämpötilaan liittyvästä suorituskyvystä.
8. Normaali heikkeneminen, mukaan lukien akun kapasiteetin asteittainen lasku takuusajan aikana, kunhan akun kapasiteetti on edelleen vähintään 50% alkuperäisestä kapasiteetista ennen takuun voimassaolon päättymistä ja akun latausjaksojen kokonaismäärä on 200 tai vähemmän. Muu normaali heikkeneminen sisältää maalattujen tai päällystettyjen pintojen luonnollisen haalistumisen ja kosmeettisen otsonin tai renkaiden säähalkeutumisen.

Mahdollisiin muihin kuin samanaikaisesti tehdyihin takuuharjoitteluun/vaihtamiseen tehdyihin työhön liittyy tavallisia osia/työvoimamaksuja.

  Takuu mitätöi

seuraavat olosuhteet, jotka tyhjentävät tämän takuun:


tuotteet, jotka on lainattu, vuokrattu tai vuokrattu kaupallisesti.
Kolmannen osapuolen akkulaturin käytöstä aiheutuvat vauriot.
Tappio tai vauriot aiheutuvat siitä, että asiakas valitsee oman toimitusvaihtoehdonsa tai jos pyörä lähetetään rahdinhoitolaitteella tai vastaavalla palvelulla.
Tuotteet, jotka on muutettu ilman Marion hyväksyntää.
Tuotteet, joissa on muutoksia tai lisäyksiä ei-alkuperäisistä tai yhteensopimattomista osista.
Säästä tai liiallisesta kulumisesta johtuvien tuotteiden vaurioituminen tai vikaantuminen.
Varkaudet, ryöstö, vandalismi, satunnainen, seurauksellinen tai tahallinen vahinko sekä asiakkaan väärinkäytöstä tai tuotteen laiminlyönnistä aiheutuvat vahingot.
Tuotteet, joita on käytetty tai kuljetettu väärin (esim. Suurin painosuositus).
Tuotteet, joissa vaurioita johtuu virheellisestä kunnossapidosta (esim. Akun varastointi kokonaan purkautuneena talven aikana).
Tuotteet, joiden sähkökomponentti on avattu, muutettu, osittain tai kokonaan purettu, paitsi Mario tai heidän valtuutetut palveluntarjoajat.
Tuotteet, jotka on purettu tavalla, jota Mario ei ole luvannut tai joilla on ollut korjauksia, joita Mario ei ole yrittänyt.
Tuotteet, jotka ovat vaurioituneet väärän säädön tai kunnossapidon vuoksi.

  Asiakkaan vastuu

asiakas on vastuussa siitä, että tuotteita käytetään asianmukaisesti, ylläpidetään ja tallennetaan omistajan käsikirjassa määriteltynä. Asiakkaan on ilmoitettava Mariosta kaikista ilmeisistä vikoista tuotteille 10 päivän kuluessa löytöstä. Takuuvaatimuksen lähettämisessä asiakkaan on toimitettava yksityiskohdat kaikista ilmeisistä virheistä, mukaan lukien valokuvat ja tukevat todisteet, kuten pyydetään. Tietojen tai muiden yksityiskohtien toimittamatta jättäminen pyydettynä voi johtaa takuuvaatimuksen hylkäämiseen.

Mario ei ole vastuussa laatikko- tai pakkausmateriaalien toimittamisesta kuljetukseen, jos osien on palautettava Marioon osana takuukorvausprosessia. Mario ei ole vastuussa tuotteiden kuljettamisesta Mariolle takuukyynnön nojalla aiheutuvista menetyksistä. Siksi on erittäin suositeltavaa, että asiakas hankkii vakuutuksen korvauskustannusten kattamiseksi, kun tuotteita lähetetään takaisin Marioon.

Jos epäillään, että mikä tahansa tuote on viallinen, älä yritä korjata tai korvata sitä itse tai saada se korjaamaan tai vaihtamaan ennen ottamista Marioon suoraan - sen tekeminen voi mitätöidä takuun ja voi aiheuttaa lisävaurioita, ei välttämättä rajoitu kyseisiin tuotteisiin. Lisäksi tällainen toiminta voi aiheuttaa loukkaantumisen tai kuoleman riskin.

© 2024 Mario Ebike Co., Ltd. Kaikki oikeudet pidätetään.