FAQ
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FAQs

  • F Kann ich mit meinem Mario E-Bike im Nassen fahren?

    Eine Elektronik unserer Mario-E-Bikes ist jedoch wasserdicht, wenn Sie im Regen fahren oder pendeln, bitte trocknen und reinigen Sie es so schnell wie möglich, um eine lange Lebensdauer zu gewährleisten. Bitte kümmern Sie sich darum.
  • F Die Temperatur beeinflusst meine Mario E-Bike-Batterie?

    A JA! Und egal wie heiß oder kalt es ist, wir empfehlen immer, dass Sie Ihr Fahrrad aus dem Power Outlet abziehen, sobald Ihr Fahrrad vollständig aufgeladen ist. Und wenn Sie Ihr Fahrrad für einen längeren Zeitraum aufbewahren möchten, stellen Sie sicher, dass der Batteriespiegel etwa 40-60%beträgt. Auf diese Weise hält die Leistung Ihres Akkus auf Standard.
  • F kommt Ihr Fahrrad mit einem Gas?

    A Alle unsere Mario-E-Bikes haben eine Gashebel als Standardfunktion. Wenn Sie es nicht brauchen, lassen Sie es mich bitte wissen, wenn Sie die Bestellung aufgeben. Vielen Dank im Voraus.
  • F Benötige ich wirklich einen großen Akku?

    A Die Größe des Akkus, den Sie kaufen sollten, hängt davon ab, wie weit Sie auf Reisen beabsichtigt sind. Wir haben festgestellt, dass viele E-Bike-Käufer des ersten Males den kleinen kaufen, aber sie werden zurück sein, um größere zu kaufen. Es ist also besser, den großen in Ihrem Budget zu kaufen, als sich keine Sorgen darüber, ob Sie Ihr Ziel erreichen oder nicht.
  • Q Cadence Sensor Vs. Drehmomentsensor

    A verwenden den Cadence -Sensor als Standard- und Drehmomentsensor als fortgeschritten.
  • F Was ist die Vorlaufzeit für neue Bestellungen?

    A Alle unsere Mario-E-Bikes sind auf Bestellung gebaut und unsere aktuelle Produktionsvorlaufzeit beträgt 10-15 Werktage an allen Modellen. Wenn Sie jedoch das Glück haben, werden Sie die Bilder Ihres Traumrads am Tag nach unserer Zahlung sehen. Je früher Sie die Bestellung aufgeben, desto früher erhalten Sie das Fahrrad.
  • F geben Sie eine Garantie an?

    Ein Mario garantiert den ursprünglichen Käufer des Fahrrads, dass Motor, Batterie, Anzeige und Controller ab dem Datum der Lieferung ein Jahr lang frei von Material und Verarbeitung unter normalem Gebrauch und Service sind.
  • F Wo kann ich ein Mario E-Bike kaufen?

    A Alle unsere Mario-E-Bikes können online über 3 Geschäfte gekauft werden:
    https://www.mario-bikes.com/
    https://marioebike.en.alibaba.com/
    https://czmarioebike.en.alibaba.com/
  • F Kann ich mein Mario E-Bike stornieren oder zurückgeben?

    A Wir sind sehr stolz auf die Qualität und Haltbarkeit unserer Mario E-Bikes. Wir sind zuversichtlich, dass Sie ebenfalls beeindruckt sein werden, und wir stehen hinter all unseren Mario E-Bikes. Daher wird das E-Bike zurückgewiesen, aber Sie können die Bestellung stornieren, wenn nicht unter dem Prozess die gesamte Rückerstattung und Rückerstattungen an die für die Bestellung verwendete Zahlungsmethode gesendet werden. Es wird eine Bearbeitungsgebühr von 10% für eine Bestellung angewendet, die bei einem Vorgang storniert wird. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Kunden sind für alle Versandkosten verantwortlich, wenn sie ihre Fahrräder zurücksenden oder austauschen. Machen Sie sich in Verbindung und lassen Sie uns wissen, wie Sie Ihnen helfen können.
  • F Wie wird mein Mario E-Bike geliefert?

    A Alle unsere Mario-E-Bikes werden vor dem Versand sorgfältig inspiziert und in unserer Fabrik fast vollständig versammelt. Alle unsere Fahrräder sind in Bubble Warp und extra starker Kartonschutz eingewickelt. Nach Erhalt sollten Sie das Produkt sofort auf Schäden inspizieren. Güterschadensansprüche können extrem zeitempfindlich sein. Daher werden wir später als 7 Arbeitstage aus dem Erhalt des Produkts durch den Kunden keine Güterschadensansprüche akzeptieren. Sie sollten Schäden an dem Produkt auf der Frachtbrief beachten, bevor die Sendung akzeptiert wird. Und dokumentieren Sie auch Schäden mit Fotos und datieren Sie die Bilder, wann immer möglich. Darüber hinaus sollten Sie alle Verpackungen und Papierkram aufbewahren, bis der Inspektionsprozess abgeschlossen ist.
  • F Wie lange dauert es, bis mein Mario E-Bike an meiner Tür ankommt?

    A Wir arbeiten mit verschiedenen Logistikpartnern zusammen. Abhängig von den verschiedenen Ländern können Sie mit Ihrer detaillierten Versandadresse nachforschen. Wenn Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie einen Tracking -Code, mit dem Sie Ihre Bestellung verfolgen können.
  • F Wie viel kostet es, ein Mario E-Bike an meine Tür zu schicken?

    A Die Versandkosten hängen pro Land ab. Bitte kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu erhalten. Wir freuen uns, eine Lösung für Sie zu finden!
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