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  • F Kann ich mein Mario E-Bike stornieren oder zurückgeben?

    A Wir sind sehr stolz auf die Qualität und Haltbarkeit unserer Mario E-Bikes. Wir sind zuversichtlich, dass Sie ebenfalls beeindruckt sein werden, und wir stehen hinter all unseren Mario E-Bikes. Daher wird das E-Bike zurückgewiesen, aber Sie können die Bestellung stornieren, wenn nicht unter dem Prozess die gesamte Rückerstattung und Rückerstattungen an die für die Bestellung verwendete Zahlungsmethode gesendet werden. Es wird eine Bearbeitungsgebühr von 10% für eine Bestellung angewendet, die bei einem Vorgang storniert wird. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Kunden sind für alle Versandkosten verantwortlich, wenn sie ihre Fahrräder zurücksenden oder austauschen. Machen Sie sich in Verbindung und lassen Sie uns wissen, wie Sie Ihnen helfen können.
  • F Wie wird mein Mario E-Bike geliefert?

    A Alle unsere Mario-E-Bikes werden vor dem Versand sorgfältig inspiziert und in unserer Fabrik fast vollständig versammelt. Alle unsere Fahrräder sind in Bubble Warp und extra starker Kartonschutz eingewickelt. Nach Erhalt sollten Sie das Produkt sofort auf Schäden inspizieren. Güterschadensansprüche können extrem zeitempfindlich sein. Daher werden wir später als 7 Arbeitstage aus dem Erhalt des Produkts durch den Kunden keine Güterschadensansprüche akzeptieren. Sie sollten Schäden an dem Produkt auf der Frachtbrief beachten, bevor die Sendung akzeptiert wird. Und dokumentieren Sie auch Schäden mit Fotos und datieren Sie die Bilder, wann immer möglich. Darüber hinaus sollten Sie alle Verpackungen und Papierkram aufbewahren, bis der Inspektionsprozess abgeschlossen ist.
  • F Wie lange dauert es, bis mein Mario E-Bike an meiner Tür ankommt?

    A Wir arbeiten mit verschiedenen Logistikpartnern zusammen. Abhängig von den verschiedenen Ländern können Sie mit Ihrer detaillierten Versandadresse nachforschen. Wenn Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie einen Tracking -Code, mit dem Sie Ihre Bestellung verfolgen können.
  • F Wie viel kostet es, ein Mario E-Bike an meine Tür zu schicken?

    A Die Versandkosten hängen pro Land ab. Bitte kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu erhalten. Wir freuen uns, eine Lösung für Sie zu finden!
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