R Embora todos os componentes eletrônicos de nossas e-bikes Mario sejam resistentes à água quando você anda ou viaja na chuva, seque-os e limpe-os o mais rápido possível para garantir uma longa vida útil. Cuide bem deles, então será seu melhor amigo.

Sim ! E não importa quão quente ou frio esteja, sempre recomendamos que você desconecte sua bicicleta da tomada quando ela estiver totalmente carregada. E se você quiser guardar sua bicicleta por um longo período de tempo, certifique-se de que o nível da bateria esteja em torno de 40-60%. desta forma manterá o desempenho da sua bateria dentro do padrão.

R Todas as nossas e-bikes Mario vêm com acelerador como recurso padrão, caso não precise dele, avise-me quando fizer o pedido, desde já agradecemos.

R O tamanho da bateria que você deve comprar depende da distância que você pretende viajar. Descobrimos que muitos compradores iniciantes de bicicletas elétricas compram a pequena, mas voltarão para comprar a maior. Portanto, é melhor comprar o grande dentro do seu orçamento e não se preocupar se chegará ou não ao seu destino.

A Usamos sensor de cadência como padrão e sensor de torque como avançado.

R Todas as nossas e-bikes Mario são construídas sob encomenda e nosso prazo de produção atual é de 10 a 15 dias úteis em todos os modelos, mas se você tiver sorte, verá as fotos da bicicleta dos seus sonhos no dia seguinte ao recebimento do pagamento. De qualquer forma, quanto antes você fizer o pedido, mais cedo receberá a bicicleta.

A Mario garante ao comprador original da bicicleta que o motor, a bateria, o display e o controlador estarão livres de defeitos de material e de fabricação sob uso e serviço normais por um ano a partir da data de entrega.

R Todas as nossas e-bikes Mario podem ser compradas online em 3 lojas:
https://www.mario-bikes.com/
https://marioebike.en.alibaba.com/
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R Temos muito orgulho da qualidade e durabilidade das nossas e-bikes Mario. Temos certeza de que você também ficará impressionado e apoiamos todas as nossas e-bikes Mario, portanto, a devolução da e-bike foi rejeitada, mas você pode cancelar o pedido se não estiver no processo, nós lhe enviaremos o reembolso total e os reembolsos serão feitos para o método de pagamento utilizado para o pedido. Uma taxa de processamento de 10% será aplicada para qualquer pedido cancelado se estiver em processo. As despesas de envio originais não são reembolsáveis. Os clientes são responsáveis ​​por todos os custos de envio caso decidam devolver ou trocar suas bicicletas. Entre em contato e deixe-nos saber como ajudá-lo.

R Todas as nossas e-bikes Mario são cuidadosamente inspecionadas antes do envio e quase totalmente montadas em nossa fábrica. Todas as nossas bicicletas são envoltas em urdidura de bolha e proteção de caixa extra forte. Após o recebimento, você deve inspecionar imediatamente o produto quanto a danos. As reclamações por danos no frete podem ser extremamente sensíveis ao tempo e, portanto, não aceitaremos reclamações por danos no frete depois de 7 dias úteis a partir do recebimento do produto pelo Cliente. Você deve anotar qualquer dano ao produto no Conhecimento de Embarque antes que a remessa seja aceita. E também documente qualquer dano com fotografias e date as imagens sempre que possível. Além disso, você deve guardar todas as embalagens e documentos até que o processo de inspeção seja concluído.

R Trabalhamos com vários parceiros logísticos e, dependendo dos diferentes países, você pode consultar seu endereço de entrega detalhado, verificaremos e retornaremos o mais rápido possível. Quando seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento com o qual poderá rastrear seu pedido.

R Os custos de envio dependem de cada país. Não hesite em contactar-nos para obter mais informações. Estamos felizes em encontrar uma solução para você!