Perguntas frequentes
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Perguntas frequentes

  • P Posso montar minha bicicleta eletrônica Mario no molhado?

    Embora todos os eletrônicos de nossas bicicletas marinhas sejam resistentes à água quando você está andando na chuva, seque e limpe-o o mais rápido possível para garantir uma longa vida útil, cuide bem, cuide-se, será seu melhor amigo então.
  • P A temperatura afeta minha bateria de bicicleta eletrônica Mario?

    A SIM! E não importa o quão quente ou frio seja, sempre recomendamos que você desconecte sua bicicleta da tomada quando sua bicicleta estiver totalmente carregada. E se você deseja armazenar sua bicicleta por um longo período de tempo, verifique se o nível da bateria está em torno de 40-60%. Dessa forma, manterá o desempenho da sua bateria no padrão.
  • P Sua bicicleta vem com um acelerador?

    Todas as nossas bicicletas eletrônicas de Mario vêm com um acelerador como um recurso padrão, se você não precisar, informe-me quando fizer o pedido, obrigado antecipadamente.
  • P Eu realmente preciso de uma bateria grande?

    O tamanho da bateria que você deve comprar depende de quão longe você pretende viajar. Descobrimos que muitos compradores iniciantes de bicicletas e compras compram o pequeno, mas estarão de volta para comprar um maior. Portanto, é melhor comprar o grande dentro do seu orçamento, então não se preocupe se você chegará ou não ao seu destino.
  • Q Sensor de Cadence vs. Sensor de torque

    A Usamos o sensor de cadência como sensor padrão e de torque como avançado.
  • P Qual é o tempo de entrega para novos pedidos?

    Todas as nossas bicicletas eletrônicas Mario são construídas para encomendar e nosso tempo de entrega de produção atual é de 10 a 15 dias úteis em todos os modelos, mas se você tiver sorte o suficiente, verá as fotos da bicicleta dos seus sonhos no dia seguinte ao seu pagamento. De qualquer forma, quanto mais cedo você fizer o pedido, mais cedo receberá a bicicleta.
  • P Você fornece uma garantia?

    Um Mario garante ao comprador original da bicicleta que o motor, a bateria, a tela e o controlador estarão livres de defeitos em material e mão de obra sob uso normal e serviço por um ano a partir da data de entrega.
  • P Onde posso comprar uma bicicleta eletrônica Mario?

    Todos os nossos e-bikes Mario podem ser adquiridos on-line através de 3 lojas:
    https://www.mario-bikes.com/
    https://marioebike.en.alibaba.com/
    https://czmarioebike.en.aliba.com/
  • P Posso cancelar ou devolver minha bicicleta eletrônica Mario?

    A Temos muito orgulho na qualidade e durabilidade de nossas bicicletas maricas de Mario. Estamos confiantes de que você também ficará impressionado e apoiamos todas as nossas bicicletas eletrônicas de Mario; portanto, retorne a bicicleta eletrônica é rejeitada, mas você pode cancelar o pedido, se não estiver sob o processo, enviaremos todo o reembolso e os reembolsos serão feitos para o método de pagamento usado para o pedido. Uma taxa de processamento de 10% será aplicada para qualquer pedido cancelado se no processo. As taxas de remessa originais não são reembolsáveis. Os clientes são responsáveis por todos os custos de remessa se optarem por devolver ou trocar suas bicicletas. Entre em contato e deixe -nos saber como ajudá -lo.
  • P Como minha bicicleta eletrônica Mario será entregue?

    Todos os nossos e-bikes de Mario são cuidadosamente inspecionados antes do envio e quase completamente reunidos em nossa fábrica. Todas as nossas bicicletas são embrulhadas em distorção de bolhas e proteção extra -forte. Após o recebimento, você deve inspecionar imediatamente o produto quanto a danos. As reivindicações de danos no frete podem ser extremamente sensíveis ao tempo e, portanto, não aceitaremos as reivindicações de danos no frete depois de 7 dias úteis a partir do recebimento do produto pelo cliente. Você deve observar qualquer dano ao produto na lei de embarque antes que a remessa seja aceita. E também documente qualquer dano com fotografias e date as imagens sempre que possível. Além disso, você deve manter toda a embalagem e papelada até que o processo de inspeção esteja concluído.
  • P Quanto tempo leva para minha bicicleta eletrônica Mario chegar à minha porta?

    A Trabalhamos com vários parceiros de logística e, dependendo dos diferentes países, você pode consultar o seu endereço de entrega detalhado, verificaremos e voltaremos a você o mais rápido possível. Quando seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento com o qual pode rastrear seu pedido.
  • P Quanto custa enviar uma bicicleta eletrônica Mario para a minha porta?

    A Os custos de envio dependem por país. Sinta -se à vontade para entrar em contato conosco para obter mais informações. Estamos felizes em encontrar uma solução para você!
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