Perguntas frequentes
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Perguntas frequentes

  • P Posso montar minha bicicleta eletrônica Mario no molhado?

    Embora todos os eletrônicos de nossas bicicletas marinhas sejam resistentes à água quando você está andando na chuva, seque e limpe-o o mais rápido possível para garantir uma longa vida útil, cuide bem, cuide-se, será seu melhor amigo então.
  • P A temperatura afeta minha bateria de bicicleta eletrônica Mario?

    A SIM! E não importa o quão quente ou frio seja, sempre recomendamos que você desconecte sua bicicleta da tomada quando sua bicicleta estiver totalmente carregada. E se você deseja armazenar sua bicicleta por um longo período de tempo, verifique se o nível da bateria está em torno de 40-60%. Dessa forma, manterá o desempenho da sua bateria no padrão.
  • P Sua bicicleta vem com um acelerador?

    Todas as nossas bicicletas eletrônicas de Mario vêm com um acelerador como um recurso padrão, se você não precisar, informe-me quando fizer o pedido, obrigado antecipadamente.
  • P Eu realmente preciso de uma bateria grande?

    O tamanho da bateria que você deve comprar depende de quão longe você pretende viajar. Descobrimos que muitos compradores iniciantes de bicicletas e compras compram o pequeno, mas estarão de volta para comprar um maior. Portanto, é melhor comprar o grande dentro do seu orçamento, então não se preocupe se você chegará ou não ao seu destino.
  • Q Sensor de Cadence vs. Sensor de torque

    A Usamos o sensor de cadência como sensor padrão e de torque como avançado.
  • P Qual é o tempo de entrega para novos pedidos?

    Todas as nossas bicicletas eletrônicas Mario são construídas para encomendar e nosso tempo de entrega de produção atual é de 10 a 15 dias úteis em todos os modelos, mas se você tiver sorte o suficiente, verá as fotos da bicicleta dos seus sonhos no dia seguinte ao seu pagamento. De qualquer forma, quanto mais cedo você fizer o pedido, mais cedo receberá a bicicleta.
  • P Você fornece uma garantia?

    Um Mario garante ao comprador original da bicicleta que o motor, a bateria, a tela e o controlador estarão livres de defeitos em material e mão de obra sob uso normal e serviço por um ano a partir da data de entrega.
  • P Onde posso comprar uma bicicleta eletrônica Mario?

    Todos os nossos e-bikes Mario podem ser adquiridos on-line através de 3 lojas:
    https://www.mario-bikes.com/
    https://marioebike.en.alibaba.com/
    https://czmarioebike.en.aliba.com/
  • P Posso cancelar ou devolver minha bicicleta eletrônica Mario?

    A Temos muito orgulho na qualidade e durabilidade de nossas bicicletas maricas de Mario. Estamos confiantes de que você também ficará impressionado e apoiamos todas as nossas bicicletas eletrônicas de Mario; portanto, retorne a bicicleta eletrônica é rejeitada, mas você pode cancelar o pedido, se não estiver sob o processo, enviaremos todo o reembolso e os reembolsos serão feitos para o método de pagamento usado para o pedido. Uma taxa de processamento de 10% será aplicada para qualquer pedido cancelado se no processo. As taxas de remessa originais não são reembolsáveis. Os clientes são responsáveis ​​por todos os custos de remessa se optarem por devolver ou trocar suas bicicletas. Entre em contato e deixe -nos saber como ajudá -lo.
  • P Como minha bicicleta eletrônica Mario será entregue?

    Todos os nossos e-bikes de Mario são cuidadosamente inspecionados antes do envio e quase completamente reunidos em nossa fábrica. Todas as nossas bicicletas são embrulhadas em distorção de bolhas e proteção extra -forte. Após o recebimento, você deve inspecionar imediatamente o produto quanto a danos. As reivindicações de danos no frete podem ser extremamente sensíveis ao tempo e, portanto, não aceitaremos as reivindicações de danos no frete depois de 7 dias úteis a partir do recebimento do produto pelo cliente. Você deve observar qualquer dano ao produto na lei de embarque antes que a remessa seja aceita. E também documente qualquer dano com fotografias e date as imagens sempre que possível. Além disso, você deve manter toda a embalagem e papelada até que o processo de inspeção esteja concluído.
  • P Quanto tempo leva para minha bicicleta eletrônica Mario chegar à minha porta?

    A Trabalhamos com vários parceiros de logística e, dependendo dos diferentes países, você pode consultar o seu endereço de entrega detalhado, verificaremos e voltaremos a você o mais rápido possível. Quando seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento com o qual pode rastrear seu pedido.
  • P Quanto custa enviar uma bicicleta eletrônica Mario para a minha porta?

    A Os custos de envio dependem por país. Sinta -se à vontade para entrar em contato conosco para obter mais informações. Estamos felizes em encontrar uma solução para você!
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