R Bien que tous les composants électroniques de nos vélos électriques Mario soient résistants à l'eau lorsque vous roulez ou faites vos déplacements sous la pluie, veuillez les sécher et les nettoyer dès que possible pour garantir une longue durée de vie, veuillez en prendre bien soin, ce sera alors votre meilleur ami.

R Oui ! Et peu importe la chaleur ou le froid, nous vous recommandons toujours de débrancher votre vélo de la prise de courant une fois que votre vélo est complètement chargé. Et si vous souhaitez stocker votre vélo pendant une période plus longue, assurez-vous que le niveau de la batterie se situe entre 40 et 60 %. de cette façon, les performances de votre batterie resteront conformes aux normes.

R Tous nos vélos électriques Mario sont livrés en standard avec un accélérateur. Si vous n'en avez pas besoin, veuillez me le faire savoir lorsque vous passez la commande, merci d'avance.

R La taille de la batterie que vous devez acheter dépend de la distance que vous comptez parcourir. Nous avons constaté que de nombreux nouveaux acheteurs de vélos électriques achètent le petit vélo, mais reviendront pour en acheter un plus grand. Il est donc préférable d’acheter le plus gros dans les limites de votre budget sans vous soucier de savoir si vous atteindrez ou non votre destination.

R Nous utilisons un capteur de cadence en standard et un capteur de couple en tant qu'avancé.

R Tous nos vélos électriques Mario sont fabriqués sur commande et notre délai de production actuel est de 10 à 15 jours ouvrables sur tous les modèles, mais si vous êtes assez chanceux, vous verrez les photos du vélo de vos rêves le lendemain de la réception de votre paiement. Quoi qu’il en soit, plus tôt vous passerez la commande, plus tôt vous recevrez le vélo.

A Mario garantit à l'acheteur d'origine du vélo que le moteur, la batterie, l'écran et le contrôleur seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien pendant un an à compter de la date de livraison.

R Tous nos vélos électriques Mario peuvent être achetés en ligne dans 3 boutiques :
https://www.mario-bikes.com/
https://marioebike.en.alibaba.com/
https://czmarioebike.en.alibaba.com/

R Nous sommes très fiers de la qualité et de la durabilité de nos vélos électriques Mario. Nous sommes convaincus que vous serez également impressionné, et nous soutenons tous nos vélos électriques Mario, donc le retour du vélo électrique est rejeté mais vous pouvez annuler la commande si ce n'est pas le cas, nous vous enverrons l'intégralité du remboursement et les remboursements seront effectués selon le mode de paiement utilisé pour la commande. Des frais de traitement de 10 % seront appliqués pour toute commande annulée si elle est en cours de traitement. Les frais d'expédition originaux ne sont pas remboursables. Les clients sont responsables de tous les frais d'expédition s'ils choisissent de retourner ou d'échanger leurs vélos. Contactez-nous et dites-nous comment vous aider.

R Tous nos vélos électriques Mario sont soigneusement inspectés avant expédition et presque entièrement assemblés dans notre usine. Tous nos vélos sont enveloppés dans une chaîne à bulles et une protection en carton extra solide. Dès réception, vous devez immédiatement inspecter le produit pour déceler tout dommage. Les réclamations pour dommages liés au transport peuvent être extrêmement sensibles au facteur temps et, par conséquent, nous n'accepterons pas les réclamations pour dommages liés au transport plus de 7 jours ouvrables à compter de la réception du produit par le client. Vous devez noter tout dommage au produit sur le connaissement avant que l'expédition ne soit acceptée. Et documentez également tout dommage avec des photographies et datez les images autant que possible. De plus, vous devez conserver tous les emballages et documents jusqu’à ce que le processus d’inspection soit terminé.

R Nous travaillons avec divers partenaires logistiques et selon les différents pays, vous êtes invités à nous demander votre adresse de livraison détaillée, nous vérifierons et vous répondrons dès que possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un code de suivi avec lequel vous pourrez suivre votre commande.

R Les frais d'expédition dépendent du pays. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus d'informations. Nous sommes heureux de trouver une solution pour vous !