로, 우리는 제품의 품질과 내구성에 자부심을 느낍니다. 우리는 당신도 감동을받을 것이라고 확신하고 우리는 모든 제품 뒤에 서 있습니다. 우리가 판매하는 모든 자전거는 여기에 언급 된 제외에 따라 제조업체 결함에 대한 제한된 보증이 적용됩니다.
were 보증 기간
특정 제한에 따라 마리오에서 직접 구매 한 신제품은 구매 또는 배송일로부터 1 년 동안 재료 및 솜씨 ( '제조업체 결함 ')의 결함이 없도록 보증됩니다 ( '보증 기간 '). 보증 수리에 사용 된 교체 부품은 해당 보증 기간의 잔액에 대해 보증됩니다.
양도 할 수없는
이 보증은 어떤 식 으로든 양도 할 수 없으며 제품의 원래 소매 구매자 ( '고객 ') 이외의 다른 사람이 행사할 수 없습니다. 고객은이 보증에 따라 청구를 제출할 때 원래 구매 영수증을 제공해야합니다.
있는 부품/구성 요소를 구매 후 처음 30 일 이내에 무료 배송으로 전체 교체 할 것입니다. 다루어지면서 결함이
mario는 새로운 자전거 보증의 일부로 30 일 후 고객은 마리오에 대한 모든 수익 배송비에 대한 책임이 있습니다. 이 보증은 Mario가 새로 제조, 조립 및 판매 한 제품, 부품 및 구성 요소에만 적용됩니다. 다음 구성 요소는 제조업체 결함에 대한이 보증에 적용됩니다.
배송 피해 청구
수령시 고객은 즉시 제품의 손상을 검사해야합니다. 화물 손상 청구는 시간에 민감 할 수 있으므로 Mario는 고객의 제품 수령 후 10 일 이내에화물 손상 청구를 수락하지 않습니다. 고객은 선적이 수락되기 전에 선하 증권의 제품 손상에 대해 주목해야합니다. 고객은 또한 사진으로 손상을 입히고 가능할 때마다 이미지를 데이트해야합니다. 또한 고객은 검사 프로세스가 완료 될 때까지 모든 포장 및 서류를 유지해야합니다.
배송 후 10 일 이내에 마리오에 손해 배상 청구가보고되어야합니다. 반품/교체 지침은 고객 지원 팀에 문의하십시오.
이 보증이 보장되지 않은 것은
제품의 정상적인 마모를 다루지 않습니다. 또한이 보증은 제품의 학대 또는 방치로 인한 손상을 다루지 않습니다. 학대 및 방치의 예에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
1. 레이싱 또는 경쟁 사용, 원래 부품 수정, 비정상적인 균주. 2. 물 손상. 3. 적절한 유지 보수 부족, 진정한 마리오 부품 ( '호환되지 않는 부품 ')과 디자인 및 품질에 해당하지 않는 부품 또는 액세서리 설치 4. 전자 자전거 사용에 적합하지 않은 윤활제 사용. 5. 기존의 전자 자전거 사용을위한 것이 아닌 계단과 같은 표면에서의 사고, 충돌, 도로 위험 또는 작동의 결과로 인한 손상; 소금 공기 또는 바닷물, 조류 배설물 또는 화학 물질과 같은 외부 요인의 손상. 6.화물 운송, 신문 제공 및 임대와 같은 상업용 응용 프로그램. 7. 주변 온도, 부하, 경사, 빈번한 시작 및 정지 및 정상 시스템 보호 기능 및 배터리 충전기의 온도 관련 성능과 같은 작동 조건으로 인해 소유자 설명서에 설명 된대로 단일 배터리 충전으로 이동할 수있는 전력 또는 거리가 일시적으로 감소합니다. 8. 배터리 용량이 보증 만료 전 초기 용량의 50% 이상이고 배터리 충전주기의 총 수는 200 이하 인 한 보증 기간 동안 배터리 용량의 점진적인 감소를 포함하여 정상 악화. 다른 정상적인 악화로는 페인트 또는 도금 표면의 자연 페이딩, 타이어의 화장품 오존 또는 날씨 균열이 포함됩니다.
보증 수리/교체와 함께 동시에 수행되지 않은 비장술 작업에는 일반 부품/노동 비용이 적용됩니다.
보증 보증이
보증은이 보증을 무효화하는 상황입니다.
대출, 임대 또는 상업적으로 임대 된 제품. 타사 배터리 충전기 사용으로 인해 발생한 손상. 고객이 자체 운송 옵션을 선택하거나화물 운송 업체 또는 유사한 서비스를 사용하여 자전거를 선적하는 경우 손실 또는 손상. 마리오의 승인없이 변경된 제품. 비 원래 또는 호환되지 않는 부품의 변경 또는 첨가를 갖는 제품. 날씨 또는 과도한 마모로 인한 제품의 손상 또는 실패. 도난, 강도, 기물 파손, 부수적, 결과적 또는 의도적 인 손상뿐만 아니라 고객의 남용 또는 제품 방치로 인한 손상. 부적절하게 사용되거나 운반 된 제품 (예 : 최대 무게 권장 사항을 초과). 부적절한 유지 보수로 인한 손상이있는 제품 (예 : 겨울 동안 배터리를 완전히 저장). 마리오 또는 승인 된 서비스 제공 업체를 제외하고는 열, 변경, 부분적 또는 부분적으로 또는 완전히 분해 된 전기 구성 요소가있는 제품. 마리오가 승인하지 않은 방식으로 분해 된 제품이거나 마리오가 승인하지 않은 사람이 수리 한 제품. 부적절한 조정 또는 유지 보수로 인해 손상된 제품.
custom 고객의 책임
고객은 소유자 매뉴얼에 지정된대로 제품이 올바르게 운영, 유지 및 저장되도록 책임을 져야합니다. 고객은 마리오에게 발견 후 10 일 이내에 제품에 대한 모든 명백한 결함을 알리야합니다. 보증 청구를 제출할 때 고객은 요청에 따라 사진 및 지원 증거를 포함한 명백한 결함에 대한 세부 사항을 제공해야합니다. 요청 된대로 정보 또는 기타 세부 정보를 제공하지 않으면 보증 청구가 거부 될 수 있습니다.
마리오는 보증 청구 절차의 일부로 부품을 마리오로 반환 해야하는 경우 배송을위한 상자 또는 포장 자료를 제공 할 책임이 없습니다. 마리오는 보증 청구에 따라 제품 운송으로 인한 손실에 대해 책임을지지 않습니다. 따라서 고객은 제품을 Mario로 다시 배송 할 때 교체 비용을 충당하기 위해 보험을받는 것이 좋습니다.
제품이 결함이있는 것으로 의심되는 경우, 마리오에 직접 연락하기 전에 직접 수리하거나 교체하거나 교체하려고 시도하지 마십시오. 그렇게하면 보증을 무효화 할 수 있으며 추가 피해가 발생할 수 있습니다. 또한, 그러한 행동은 부상이나 사망의 위험을 초래할 수 있습니다.